
Что такое выгорание Выгорание – это состояние эмоционального истощения и физического утомления, ощущение опустошенности и безразличия к происходящему на работе, потеря интереса и разочарование в происходящем. Сотрудники, сталкивающиеся с подобным состоянием, испытывают ряд довольно непростых ощущений и эмоций, которые могут принимать различные формы и обладать разной степенью выраженности. При этом выгорание негативно влияет на эффективность сотрудников и требует регулярной профилактики. Любое выгорание – это результат сочетания и взаимодействия внутренних и внешних факторов. Эмоциональное истощение Эмоциональная усталость, ощущение пресыщенности работой, общее снижение активности и работоспособности Отстраненность Утрата интереса к общению с коллегами, замкнутость, равнодушие к чувствам и проблемам окружающих Потеря интереса Сниженный интерес к своей работе, формальное выполнение профессиональных обязанностей без личной включенности, потеря чувства ценности и смысла работы Снижение профессиональной мотивации Обесценивание личных достижений, чувство профессиональной некомпетентности, ощущение отсутствия карьерных перспектив В отчете содержится информация о степени выгорания, а также оценка особенностей личностного стиля, который может создавать риски возникновения выгорания. В случае выраженности личностных факторов, способствующих выгоранию, приводятся рекомендации, как можно улучшить эмоциональное и физическое состояние. Ваш результат В этом разделе отчета показан ваш уровень выгорания – общий и по отдельным составляющим. Результаты представлены в пятибалльной шкале: чем выше уровень, тем сильнее профессиональное выгорание или его аспекты могут влиять на вашу эффективность. Выводы основаны на результатах заполнения Опросника выгорания. Точность и достоверность данных зависят от степени искренности и осознанности ответов участника. Общий уровень профессионального выгорания 3 Средний уровень 1. Эмоциональное истощение 1 Низкий уровень Вы значительно реже, чем другие, испытываете эмоциональную усталость и отсутствие энергии. Сейчас вам достаточно легко поддерживать работоспособность и продуктивность в работе. 2. Отстраненность 5 Высокий уровень Вы проявляете сильное желание изолироваться от окружающих и не участвовать в совместной деятельности, не готовы оказывать поддержку и проявлять сочувствие к чужим проблемам. 3. Потеря интереса 4 Уровень выше среднего Вы чаще, чем другие, ощущаете утрату интереса к своей работе. Вполне вероятно, сейчас вам сложно быть вовлеченным в рабочий процесс, вы можете воспринимать свою работу как бессмысленную, а достижение рабочих целей не приносит вам удовлетворения. 4. Снижение профессиональной мотивации 5 Высокий уровень В сравнении с другими вы часто негативно оцениваете свою профессиональную компетентность и неудовлетворены своими достижениями. Вероятно, сейчас вам сложно почувствовать свою востребованность как профессионала и определить карьерные перспективы для себя. Личностные факторы выгорания В этом разделе отчета представлена информация о степени выраженности у вас личностных особенностей, которые могут способствовать развитию выгорания, а также рекомендации, как вы можете снижать риск проявления симптомов выгорания, связанных с данными личностными факторами. Может приводить к выгоранию Перфекционизм Амбициозность Не способствует выгоранию Эмоциональная неустойчивость Принятие ответственности Перфекционизм Зачастую в работе вы стремитесь добиться идеального результата, прикладываете дополнительные усилия для тщательной проработки деталей. Вам важно довести до совершенства каждую задачу, из-за чего вам может быть сложно переключаться между проектами и адаптироваться под меняющиеся обстоятельства. Вы склонны предъявлять высокие требования к себе, стремитесь избежать ошибок и негативной оценки своей работы. Рекомендации Перфекционизм может негативно влиять на психологическое и физическое благополучие. Если вы стремитесь достичь совершенного результата, то это ограничивает ваши возможности сохранять эффективность в условиях многозадачности, а также при изменении ситуации или требований к результату. Подумайте, бывали ли случаи, когда вы тратили много времени и сил на выполнение какого-то проекта, погружаясь во все мелочи, но в итоге это сильно не отразилось на качестве итогового результата. Часто ли вы удовлетворены полученным результатом? Составьте список задач, над которыми вы в данный момент работаете, и оцените, где действительно важно выполнить задачу на «отлично», а где можно избежать избыточных действий и сохранить время и ресурсы. Подумайте, часто ли вы оцениваете задачу, как невыполнимую, если понимаете, что справиться с ней идеально в существующих условиях и ограничениях невозможно. Амбициозность Вероятно, вы часто ставите перед собой амбициозные цели, стремитесь добиться многого и вкладываете все свои силы в достижение результата. При этом вы можете недооценивать усталость, напряжение и тревогу, не всегда соизмеряете, насколько реалистичны поставленные вами цели, что может быть одной из причин выгорания. Рекомендации Не будьте причиной собственного стресса: проявляйте чуткость в отношении своей рабочей нагрузки. Проанализируйте, есть ли у вас склонность браться за множество задач сразу, не оценивая в полной мере свои ресурсы и возможности. Насколько реалистичны ваши цели? Сталкиваетесь ли вы с ситуациями, когда вам не хватает сил, чтобы справиться со всем, что вам необходимо сделать? Каких усилий вам стоит достигнутый результат? Для того чтобы сохранить продуктивность, важно соотносить требования к себе и свои цели с внутренними ресурсами и возможностями. Выгорание возникает, когда вы постоянно повышаете планку ожиданий от результата и не обращаете внимание на то, что сил на достижения уже не остается. Если вы постоянно живете в таком мобилизационном режиме, то это создает условия для эмоционального истощения и последующего выгорания. Вам могут быть полезны изменения, касающиеся структуры работы и нагрузки: по возможности откажитесь от менее важных дел; при необходимости обратитесь за помощью к руководителю, чтобы сократить объем вашей нагрузки; четко разграничьте рабочее и личное время, не отвечайте на звонки, сообщения и письма после окончания рабочего дня. Эмоциональная неустойчивость Вы довольно устойчивы к факторам стресса, не склонны излишне переживать из-за рабочих проблем и критики в свой адрес. Вы легко переключаетесь между различными задачами, что снижает риски усталости и переутомления, а также вызванного этими факторами выгорания. Принятие ответственности Вы, как и большинство других людей, бываете самокритичны и анализируете допущенные ошибки, признавая свою роль в возникновении проблем. Тем не менее, если ваша стратегия не ограничивается только анализом происходящего во внутреннем плане, а поддерживается действиями, направленными на решение проблемы, то вы распределяете свои усилия так, что это помогает избегать выгорания.

Что такое выгорание

Выгорание – это состояние эмоционального истощения и физического утомления, ощущение опустошенности и безразличия к происходящему на работе, потеря интереса и разочарование в происходящем.

Сотрудники, сталкивающиеся с подобным состоянием, испытывают ряд довольно непростых ощущений и эмоций, которые могут принимать различные формы и обладать разной степенью выраженности. При этом выгорание негативно влияет на эффективность сотрудников и требует регулярной профилактики.

Любое выгорание – это результат сочетания и взаимодействия внутренних и внешних факторов.

Эмоциональное истощение

Эмоциональная усталость, ощущение пресыщенности работой, общее снижение активности и работоспособности

Отстраненность

Утрата интереса к общению с коллегами, замкнутость, равнодушие к чувствам и проблемам окружающих

Потеря интереса

Сниженный интерес к своей работе, формальное выполнение профессиональных обязанностей без личной включенности, потеря чувства ценности и смысла работы

Снижение профессиональной мотивации

Обесценивание личных достижений, чувство профессиональной некомпетентности, ощущение отсутствия карьерных перспектив

В отчете содержится информация о степени выгорания, а также оценка особенностей личностного стиля, который может создавать риски возникновения выгорания. В случае выраженности личностных факторов, способствующих выгоранию, приводятся рекомендации, как можно улучшить эмоциональное и физическое состояние.

Ваш результат

В этом разделе отчета показан ваш уровень выгорания – общий и по отдельным составляющим.

Результаты представлены в пятибалльной шкале: чем выше уровень, тем сильнее профессиональное выгорание или его аспекты могут влиять на вашу эффективность.

Выводы основаны на результатах заполнения Опросника выгорания.

Точность и достоверность данных зависят от степени искренности и осознанности ответов участника.

Общий уровень профессионального выгорания

Средний уровень

1. Эмоциональное истощение

Низкий уровень

Вы значительно реже, чем другие, испытываете эмоциональную усталость и отсутствие энергии. Сейчас вам достаточно легко поддерживать работоспособность и продуктивность в работе.

2. Отстраненность

Высокий уровень

Вы проявляете сильное желание изолироваться от окружающих и не участвовать в совместной деятельности, не готовы оказывать поддержку и проявлять сочувствие к чужим проблемам.

3. Потеря интереса

Уровень выше среднего

Вы чаще, чем другие, ощущаете утрату интереса к своей работе. Вполне вероятно, сейчас вам сложно быть вовлеченным в рабочий процесс, вы можете воспринимать свою работу как бессмысленную, а достижение рабочих целей не приносит вам удовлетворения.

4. Снижение профессиональной мотивации

Высокий уровень

В сравнении с другими вы часто негативно оцениваете свою профессиональную компетентность и неудовлетворены своими достижениями. Вероятно, сейчас вам сложно почувствовать свою востребованность как профессионала и определить карьерные перспективы для себя.

Личностные факторы выгорания

В этом разделе отчета представлена информация о степени выраженности у вас личностных особенностей, которые могут способствовать развитию выгорания, а также рекомендации, как вы можете снижать риск проявления симптомов выгорания, связанных с данными личностными факторами.

Может приводить к выгоранию

Перфекционизм
Амбициозность

Не способствует выгоранию

Эмоциональная неустойчивость
Принятие ответственности

Перфекционизм

Зачастую в работе вы стремитесь добиться идеального результата, прикладываете дополнительные усилия для тщательной проработки деталей. Вам важно довести до совершенства каждую задачу, из-за чего вам может быть сложно переключаться между проектами и адаптироваться под меняющиеся обстоятельства. Вы склонны предъявлять высокие требования к себе, стремитесь избежать ошибок и негативной оценки своей работы.

Амбициозность

Вероятно, вы часто ставите перед собой амбициозные цели, стремитесь добиться многого и вкладываете все свои силы в достижение результата. При этом вы можете недооценивать усталость, напряжение и тревогу, не всегда соизмеряете, насколько реалистичны поставленные вами цели, что может быть одной из причин выгорания.

Эмоциональная неустойчивость

Вы довольно устойчивы к факторам стресса, не склонны излишне переживать из-за рабочих проблем и критики в свой адрес. Вы легко переключаетесь между различными задачами, что снижает риски усталости и переутомления, а также вызванного этими факторами выгорания.

Принятие ответственности

Вы, как и большинство других людей, бываете самокритичны и анализируете допущенные ошибки, признавая свою роль в возникновении проблем. Тем не менее, если ваша стратегия не ограничивается только анализом происходящего во внутреннем плане, а поддерживается действиями, направленными на решение проблемы, то вы распределяете свои усилия так, что это помогает избегать выгорания.