Расскажите о ситуации, когда вы выбрали неверный подход к решению проблемы.

• Как варианты решения проблемы вы рассматривали?
• Почему вы выбрали именно этот вариант?
• Каковы были последствия ваших действий?
• Что вам помешало успешно разрешить эту ситуацию?
• Чему вас научила данная ситуация

Расскажите о случае, когда коллеги обращались к вам за профессиональным советом.

• Почему, по вашему мнению, они обратились к вам?
• Насколько точным и эффективным был данный вами совет?
• Что вы предприняли уже после этого для пополнения своих знаний?
• Как часто повторяются подобные ситуации?
• При каких условиях Вы бы отказали коллеге в его просьбе?

Опишите недавний случай, когда вам пришлось анализировать большой объем информации?

• Почему возникла такая необходимость? Расскажите подробнее, какого рода была эта информация?
• Как вы ее собирали?
• Как вы смогли отделить важную, существенную информацию от второстепенной?
• Как вы структурировали имеющийся у вас объем сведений?
• Насколько легко вам было решать подобную задачу? В чем заключались основные сложности?
• Каков был результат? Как вы оцениваете результат проделанной вами работы?

Вспомните ситуацию, которая для вас была наиболее стрессовой за последние полгода.

• Что именно было сложным для вас в той ситуации?
• Как вы себя чувствовали в этих условиях? Как контролировали свои эмоции?
• Как это отразилось на вашей работе?
• Что вы делали, чтобы выполнить намеченные задачи?
• Как вы оцениваете вашу эффективность в той ситуации?

У каждого из нас бывают моменты, когда выполняемая работа не приносит нам удовольствие. Опишите ситуацию, когда вы ощущали что-то подобное.

• Почему было трудно сохранять положительный настрой?
• Как вы преодолели внутренние трудности? Что Вам помогло?
• Чему вас научила данная ситуация?
• Что бы вы сделали иначе, если бы снова оказались в похожих обстоятельствах?

Приведите пример ситуации, когда вам необходимо было принять изменения в организации (например, новые условия работы и т.п.).

• В чем заключалась суть изменений?
• Как эти изменения отразились на вашей работе?
• Как вы адаптировались к этим изменениям?
• Каков был результат внедрения изменений? Как вы его оцениваете?
• Что было наиболее сложным для Вас в этой ситуации? Как вы справлялись с трудностями?

Опишите ситуацию, когда вы работали в действительно эффективной команде.

• Что делало эту команду эффективной?
• Каким был конкретно Ваш вклад в общее дело?
• В чем состоял вклад Ваших коллег?
• С какими трудностями вы сталкивались?
• Что вы извлекли из этого опыта на будущее?

Приведите пример ситуации, когда вы отказались участвовать в инициативе другого подразделения

• Кто инициировал эту ситуацию? В чем заключалось предложение?
• Почему вы отказались? Какие варианты взаимодействия или помощи вы предлагали?
• Как вы оцениваете свою роль в данной ситуации?
• Какова была реакция на ваши действия других людей?
• Как бы сейчас вы действовали в этой ситуации? Почему?

Опишите ситуацию, когда вы были предвзяты по отношению к кому-либо

• В чем состояла основная причина вашей предвзятости?
• К каким последствиям привела данная ситуация?
• Какова была обратная связь от окружающих?
• Что вы делали, чтобы избежать подобных ситуаций в дальнейшем?

Расскажите о ситуации, когда вам необходимо было справиться с большим объемом работ.

• Расскажите подробнее о ситуации
• С чего вы начали? Что вы предпринимали, чтобы гарантировать выполнение всех задач? Каковы ваши правила организации работы?
• Что вы учитывали при планировании своего рабочего времени?
• Какие трудности вы испытывали?
• Чтобы вы могли сделать по-другому в данной ситуации?
• Каков был результат? Чему вас научила эта ситуация?

Расскажите о ситуации, когда вам пришлось искать компромиссное решение с другими участниками совместной работы.

• Что это была за ситуация? Почему она возникла?
• Каковы были интересы сторон?
• Какие варианты решения вы предлагали?
• Какова была тактика ваших действий?
• Как вы оцениваете свои действия в этой ситуации?
• Какого результата вы добились? Как вы оцениваете свой вклад в результат?

Опишите пример ситуации, когда вам пришлось вмешаться, чтобы обеспечить соответствие рабочих процессов ценностям компании.

• Каковы были эти ценности?
• Почему сложилась подобная необходимость? Почему это было действительно важно?
• Каковы были ваши действия?
• Чему вы научились? Что вы предприняли, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем?

Опишите ситуацию, когда вам пришлось транслировать стратегию другим сотрудникам компании.

• Почему возникла подобная необходимость?
• Как вы готовились к этому мероприятию?
• В чем заключалась основная сложность?
• Удалось ли вам донести желаемое до сотрудника? Почему вы так думаете?

Расскажите, чему вы научились в профессиональном плане за последний год.

• Как вы поняли, что вам необходимы новые знания/навыки?
• Как, где вы их получали?
• Какие новые знания и навыки применили в работе?
• Как это отразилось на вашей эффективности?

Приведите пример, когда вы взглянули на события в долгосрочной перспективе?

• Почему это было важно?
• Каков был результат?
• Что новое для себя вы тогда узнали?

Расскажите о ком-либо из ваших партнеров, с кем у вас сложились долгосрочные отношения.

• Как вы начинали работу с данным партнером?
• Как вы могли бы его охарактеризовать? Какие у него особенности?
• Что вы делали, чтобы укрепить ваши отношения?
• Были ли сложности в работе с ним? Как вы их преодолевали?
• Как бы охарактеризовал ваш партнер работу с вами?

Приведите пример ситуации, когда вам нужно было представить свою позицию перед незнакомой аудиторией.

• Какой формат вы выбрали для представления вашей позиции?
• Как вы структурировали информацию, данные?
• Какие особенности аудитории вы учитывали?
• Какие аргументы вы привели?
• Как слушатели реагировали на ваше выступление?
• Как вы преодолевали возражения?
• Как вы оцениваете результат?

Расскажите о ситуации, когда вам пришлось разрешать конфликтную ситуацию.

• Кто были основные участники ситуации?
• В чем была причина конфликта?
• Что вы предприняли? Почему?
• Каковы были реакции других участников?
• Каким был итоговый результат?
• Какую обратную связь от окружающих вы получили?
• Что бы вы сделали по-другому в следующий раз?

Приведите пример ситуации, когда вы руководили командой в сложный период.

• В чем была особенность ситуации?
• Как на нее реагировали сотрудники?
• Что вы делали, говорили своим подчиненным?
• Как вы могли описать их настрой на работу в начале и когда ситуация была завершена?
• Как вы можете охарактеризовать эффективность команды за этот период?

Опишите ситуацию, когда вы делегировали полномочия своим подчиненным.

• Почему возникла подобная необходимость?
• Как вы выбирали сотрудников для выполнения задачи?
• Каким образом вы делегировали задачу? Что конкретно вы делали и говорили?
• Какие сложности возникали у подчиненного?
• Каков был итоговый результат?
• В каких ситуациях вы обычно прибегаете к делегированию полномочий?

Приведите пример ситуации, в которой вы пошли на неоправданный риск.

• В чем заключались особенности ситуации? Какие шаги вы предприняли?
• В чем заключался риск?
• Почему вы пошли на этот риск? Какова была основная причина?
• Как вы поняли, что этот риск был не оправдан?
• Какую обратную связь вы получили от других сотрудников по этой ситуации?
• Чему вас научила эта ситуация?

Как часто вы ставите перед собой амбициозные цели? Почему это важно для вас? Расскажите о ситуации, когда вы поставили перед собой такую цель.

• В чем она заключалась? Что делало ее амбициозной?
• Что вас побуждало уделять этой цели силы и время?
• Какого результата вы планировали добиться?
• С какими трудностями вы столкнулись в процессе ее достижения?
• Какие действия вы предприняли для их устранения?
• Какой результат вы получили в итоге?
• Какие выводы вы сделали для себя?

Могли бы вы поделиться примером, когда вы сделали больше, чем от вас требовалось.

• Какую дополнительную работу или функции вы на себя взяли?
• Почему вы взялись за это?
• Кто отвечал за результат даной работы?
• Если бы вновь попали в такую же ситуацию, как бы вы поступили?

Приведите пример ситуации, когда вам необходимо было определить способы снижения затрат.

• Как вы определили возможности снижения затрат?
• Как вам удавалось этого достичь?
• Каков был итоговый результат? Что бы вы могли сделать еще в этой ситуации или сделать по-другому?