Приведите пример ситуации, когда профессиональные знания помогли вам разрешить сложную рабочую проблему.

• В чем заключалась рабочая проблема?
• Что вы предприняли?
• Каков был результат ваших действий?
• Какую обратную связь от коллег вы получили?

Приведите пример ситуации, когда вы не могли успешно разрешить рабочую проблему без дополнительной информации.

• Какая дополнительная информация вам требовалась?
• Могли ли вы справиться с проблемой без нее?
• Какими способами вы искали дополнительные сведения?
• Удалось ли вам полностью восполнить пробелы в информации?

Приведите пример ситуации, когда ваша ошибка в анализе информации повлекла для собой серьезные последствия.

• Как вы действовали тогда?
• Что повлияло на возникновение ошибки?
• Окажись вы вновь в той ситуации, как бы вы могли найти верный подход?
• Чему вас научила данная ситуация?

Опишите ситуацию, когда вам пришлось работать в эмоционально напряженных условиях.

• Что конкретно делало эти условия напряженными?
• Как вы себя ощущали в этой ситуации?
• Как это отразилось на процессе работы и ваших результатах?
• Как вы справились с этой ситуацией?

Расскажите ситуации, когда вы потерпели неудачу. Расскажите, что произошло.

• Какова была ваша реакция на возникшую ситуацию?
• Что именно было сложным для вас в той ситуации?
• Как вы себя чувствовали в этих условиях? Как контролировали свои эмоции?
• Как это отразилось на вашей работе?
• Что вы делали, чтобы выполнить намеченные задачи?
• Как вы оцениваете вашу эффективность в той ситуации?

Приведите пример ситуации, когда вы действовали в ситуации высокой степени неопределенности.

• В чем заключалась неопределенность?
• Почему для вас было важно предпринимать какие-либо шаги в этой ситуации?
• Что вы сделали?
• Каков был итоговый результат? Что вы не учли в данной ситуации?
• Хотелось бы вам что-то изменить в своих действиях сейчас?

Опишите ситуацию, когда вы руководствовались этическими нормами при принятии решений.

• Что это была за ситуация?
• Как именно этика повлияла на ваш выбор?
• Почему вы сочли нужным действовать именно подобным образом?
• Какими еще этическими нормами вы руководствуетесь в своей работе?

Приведите пример ситуации, когда вы отказались участвовать в инициативе другого подразделения

• Кто инициировал эту ситуацию? В чем заключалось предложение?
• Почему вы отказались? Какие варианты взаимодействия или помощи вы предлагали?
• Как вы оцениваете свою роль в данной ситуации?
• Какова была реакция на ваши действия других людей?
• Как бы сейчас вы действовали в этой ситуации? Почему?

Опишите ситуацию, когда вы были предвзяты по отношению к кому-либо

• В чем состояла основная причина вашей предвзятости?
• К каким последствиям привела данная ситуация?
• Какова была обратная связь от окружающих?
• Что вы делали, чтобы избежать подобных ситуаций в дальнейшем?

Расскажите о ситуации, когда вам необходимо было справиться с большим объемом работ.

• Расскажите подробнее о ситуации
• С чего вы начали? Что вы предпринимали, чтобы гарантировать выполнение всех задач? Каковы ваши правила организации работы?
• Что вы учитывали при планировании своего рабочего времени?
• Какие трудности вы испытывали?
• Чтобы вы могли сделать по-другому в данной ситуации?
• Каков был результат? Чему вас научила эта ситуация?

Приведите пример ситуации, когда вы неэффективно спланировали ресурсы.

• Опишите, пожалуйста, эту ситуацию подробнее. Чем она была вызвана?
• Что вы делали в этой ситуации?
• В чем заключалась ошибка? Что вы не учли? Почему?
• К каким последствиям это привело? Как вы исправляли ситуацию?

Вспомните ситуацию, когда вам не удалось выполнить работу в установленные сроки?

• Как вы организовывал свою работу?
• Почему не удалось соблюсти сроки?
• Когда вы поняли, что не успеваете? Что предприняли?
• Что бы вы сделали по-другому, если бы опять попали в подобную ситуацию?

Приведите пример ситуации, когда вы предложили внести изменения в рабочие процессы.

• Почему возникла подобная необходимость?
• В чем заключалась суть предлагаемых вами изменений?
• Каков был итоговый результат? Какую обратную связь от коллег вы получили?

Что вам известно о долгосрочной стратегии компании?

• Насколько ваша деятельность направлена на достижение долгосрочных целей компании? Приведите конкретный пример.
• В чем заключалась ваша задача?
• Какие действия вы предпринимали?
• Чем завершилась данная ситуация?
• Насколько вы ориентированы на стратегический подход в работе в сравнении с вашими коллегами? Почему вы так считаете? Какие факторы говорят в пользу вашей точки зрения?

Приведите пример ситуации, в результате которой можно сказать что вы научились на собственных ошибках.

• Что послужило причиной для ошибки в вашей работе?
• К каким последствиям привела допущенная вами ошибка?
• Какую обратную связь от окружающих вы получили?
• Как эта ситуация повлияла на вашу работу в дальнейшем?

Расскажите о ком-либо из ваших партнеров, с кем у вас сложились долгосрочные отношения.

• Как вы начинали работу с данным партнером?
• Как вы могли бы его охарактеризовать? Какие у него особенности?
• Что вы делали, чтобы укрепить ваши отношения?
• Были ли сложности в работе с ним? Как вы их преодолевали?
• Как бы охарактеризовал ваш партнер работу с вами?

Приведите пример ситуации, когда вам нужно было представить свою позицию перед незнакомой аудиторией.

• Какой формат вы выбрали для представления вашей позиции?
• Как вы структурировали информацию, данные?
• Какие особенности аудитории вы учитывали?
• Какие аргументы вы привели?
• Как слушатели реагировали на ваше выступление?
• Как вы преодолевали возражения?
• Как вы оцениваете результат?

Расскажите о ситуации, когда вам пришлось разрешать конфликтную ситуацию.

• Кто были основные участники ситуации?
• В чем была причина конфликта?
• Что вы предприняли? Почему?
• Каковы были реакции других участников?
• Каким был итоговый результат?
• Какую обратную связь от окружающих вы получили?
• Что бы вы сделали по-другому в следующий раз?

Приведите пример, когда в последний раз вам пришлось принимать решение в срочном порядке.

• Почему возникла такая необходимость?
• Как ваше решение повлияло на других?
• Какие последствия вам не удалось предусмотреть?
• Как сейчас вы оцениваете свое решение?

Опишите ситуацию, когда вы делегировали полномочия своим подчиненным.

• Почему возникла подобная необходимость?
• Как вы выбирали сотрудников для выполнения задачи?
• Каким образом вы делегировали задачу? Что конкретно вы делали и говорили?
• Какие сложности возникали у подчиненного?
• Каков был итоговый результат?
• В каких ситуациях вы обычно прибегаете к делегированию полномочий?

Приведите пример ситуации, в которой вы пошли на неоправданный риск.

• В чем заключались особенности ситуации? Какие шаги вы предприняли?
• В чем заключался риск?
• Почему вы пошли на этот риск? Какова была основная причина?
• Как вы поняли, что этот риск был не оправдан?
• Какую обратную связь вы получили от других сотрудников по этой ситуации?
• Чему вас научила эта ситуация?

Приведите пример ситуации, когда вам пришлось приложить дополнительные усилия ради достижения трудной цели.

• Почему это было необходимо?
• В чем заключались ваши дополнительные усилия?
• Каков был результат?
• С какими трудностями вы столкнулись в этой ситуации?
• Что помогло вам справиться с трудностями?
• Как часто в вашей деятельности случаются подобные ситуации?

Могли бы вы поделиться примером, когда вы сделали больше, чем от вас требовалось.

• Какую дополнительную работу или функции вы на себя взяли?
• Почему вы взялись за это?
• Кто отвечал за результат даной работы?
• Если бы вновь попали в такую же ситуацию, как бы вы поступили?

Приведите пример ситуации, когда вам необходимо было определить способы снижения затрат.

• Как вы определили возможности снижения затрат?
• Как вам удавалось этого достичь?
• Каков был итоговый результат? Что бы вы могли сделать еще в этой ситуации или сделать по-другому?