Введение

Отчет содержит описание задач, обстоятельств и условий, которые могут выступать стрессовыми для участника тестирования, исходя из его личностных особенностей (профиль опросника OPQ32), а также описание того, как участник склонен действовать в сложных и стрессовых ситуациях, при столкновении с трудностями или в условиях неопределенности.

Области риска – факторы, характеристики условий и задач, которые воспринимаются участником в качестве источника трудностей, эффективность решения этих задач, как правило, ниже ожиданий.

Области комфорта – факторы, характеристики условий и задач, которые соответствуют сильным сторонам и склонностям участника.

Обратите внимание!

OPQ32 не является клиническим инструментом. Результаты не могут быть использованы с целью оценки эмоциональной стабильности или иных подобных вопросов.

Данные этого отчета полностью конфиденциальны и сохраняют свою актуальность, как правило, в течение 1,5 — 2 лет. Если в жизни или работе участника произойдут значительные изменения, мы рекомендуем вновь заполнить опросник OPQ.

Потенциальные факторы рисков — стрессоры

Ниже представлены 24 ключевых стрессовых фактора, которые чаще всего возникают в контексте рабочих задач. Все факторы стресса разделены на 4 группы.

Внешние условия

Область комфорта
Нейтральная область
Область риска
Изменения и неопределенность
«Агрессивная» среда
Ограничение времени
Недостаток четких целей
Бюрократические структуры

Отношения

Область комфорта
Нейтральная область
Область риска
Продажи / Ведение переговоров
Публичные выступления
Межличностный конфликт
Недостаток поддержки
Сообщение плохих новостей
Управление другими
Работа в команде
Работа в изоляции

Полномочия

Область комфорта
Нейтральная область
Область риска
Недостаток власти или полномочий
Недостаток статуса
Недостаток автономии
Недостаток консультативного участия
Ограничения карьерного роста
Невозможность реализации амбиций

Задачи

Область комфорта
Нейтральная область
Область риска
Решение сложных задач
Низкоинтеллектуальные задачи
Ограниченные возможности для творчества
Рутинная работа
Принятие «жестких» решений

Вероятные стили поведения в стрессовой ситуации

В этом разделе дается описание предпочтительных для участника стратегий поведения в конфликте или стрессовой ситуации. Данная информация поможет понять, как участник, скорее всего, будет реагировать в сложных обстоятельствах. Цвет круга показывает эффективность стратегии для разрешения стрессовой ситуации, а цифра — степень предпочтения от 1 до 10.

Оценить в полной мере эффективность использования той или иной стратегии без анализа самой специфики ситуации невозможно.

7
Принятие ответственности за конфликт
эффективная стратегия

Признание собственного вклада в текущие трудности, сопровождаемое определенными усилиями, направленными на то, чтобы исправить положение дел и предотвратить возникновение тех же самых ошибок или проблем.

1
Планомерное решение проблем
эффективная стратегия

Систематические и продуманные усилия, направленные на решение проблемы, использование прошлого опыта и анализ альтернативных решений, составление плана действий и его последовательное выполнение (шаг за шагом).

10
Противостояние
неоднозначная стратегия

Прямые усилия, направленные на изменение ситуации, стремление отстаивать свою позицию, влиять на мнения других людей, выражая чувства (включая гнев и агрессию), готовность взять на себя риски и последствия решительных действий.

5
Самоконтроль
неоднозначная стратегия

Сохранение контроля над своими эмоциями и поведением, стремление держать свои чувства при себе, не проявляя негативных эмоций, продумывать собственную реакцию на происходящее, не прибегая к импульсивным действиям.

9
Поиск социальной поддержки
неоднозначная стратегия

Усилия, направленные на получение информационной и социальной поддержки путем общения с другими (друзья или коллеги), поиск совета, попытка добиться понимания от других.

2
Рефрейминг (позитивная переоценка ситуации)
неоднозначная стратегия

Усилия, направленные на пересмотр ситуации в положительном свете, использовании возможностей для личностного роста, изменений и реализации творческого потенциала даже в условиях возникновения сложной неприятной ситуации.

5
Дистанцирование
неэффективная стратегия

Усилия, направленные на отстранение от проблемы, стремление как можно меньше думать о неприятной ситуации, продолжая действовать так, как будто ничего не случилось, не придавая значения происходящему.

4
Избегание
неэффективная стратегия

Попытка «убежать» от реальности и уменьшить связанные с этим неприятные эмоции, проявляя «надежду на чудо», игнорирующее реальность желание того, чтобы ситуация не возникала, избегание контактов с другими людьми.

Наиболее предпочитаемые стратегии

Противостояние

Действует решительно, стремится изменить положение, сдвинуть ситуацию с мертвой точки, активно выражает свою позицию и отстаивает ее, оказывает влияние на мнения других людей.

Поиск социальной поддержки

Снижает эмоциональное напряжение за счет активного взаимодействия с другими (друзьями или коллегами), обращается к ним за поддержкой, с желанием высказаться или получить помощь.

Предпочитаемые стратегии

Принятие ответственности за конфликт

В основном, признает свое участие в создании сложностей и понимает свою роль в решении проблемы.

Наименее предпочитаемые стратегии

Планомерное решение проблем

Не склонен активно и последовательно искать способы разрешения проблем: анализировать ситуацию, составлять план, оценивать альтернативные решения.

Рефрейминг (позитивная переоценка ситуации)

Не готов менять отношение к проблеме за счет позитивного восприятия происходящего и рассматривать трудности как возможности для личностного роста.