Введение

В отчете детально описывается влияние предпочтительного или типичного стиля поведения участника на потенциальную эффективность по шестнадцати компетенциям, важным в работе менеджера. Оценка этого потенциала основана на ответах, полученных при заполнении «Профессионального личностного опросника» (OPQ). Точность отчета зависит от степени искренности и осознанности ответов участника.

Данные этого отчета полностью конфиденциальны и сохраняют свою актуальность, как правило, в течение 1,5 — 2 лет. Если в жизни или работе участника произойдут значительные изменения, мы рекомендуем вновь заполнить опросник OPQ.

Определения шестнадцати компетенций можно найти в конце отчёта.

Условные обозначения

Оценка влияния стиля работы участника на каждую компетенцию

Краткое описание Определение
Ключевой фактор Наиболее вероятно положительное влияние
Возможный фактор Возможно положительное влияние
Умеренный фактор Вероятно, нет ни негативного, ни положительного влияния
Возможное ограничение Возможно негативное влияние
Ключевое ограничение Наиболее вероятно негативное влияние

Детальная карта потенциала компетенций

Качества руководителя

1. Лидерство

3

Умеренно вероятно как проявление сильной стороны

  • Склонен привлекать различные методы убеждения для мотивации других
  • Чувствует себя недостаточно комфортно при необходимости управлять другими людьми
  • Умеренно вовлекает других в обсуждение решений
  • Отличается крайне общительной натурой, стремится быть в центре внимания

2. Планирование и организованность

3

Умеренно вероятно как проявление сильной стороны

  • При планировании может учитывать не только ближайшие цели и задачи, но и отдаленную перспективу
  • При планировании уделяет умеренное внимание проработке деталей
  • Планируя, уделяет некоторое время оценке потенциальных трудностей и препятствий
  • Действует с учетом необходимости выполнения планов в установленные сроки

3. Ориентация на качество

3

Умеренно вероятно как проявление сильной стороны

  • Склонен соблюдать процедуры и стандарты исполнения в той же мере, что и большинство людей
  • Проявляет умеренную готовность к оценке качества работы
  • В той же мере, что и большинство, будет придерживаться методичного и организованного подхода
  • В умеренной степени нацелен на выполнение задач в соответствии с ожиданиями и сроками

4. Убедительность в общении

4

Вполне вероятно как проявление сильной стороны

  • Довольно охотно вступает в переговоры для продажи идеи или товара
  • В зависимости от ситуации может оставаться при своем мнении, либо принимать позицию большинства
  • Чувствует в себе умеренную готовность оказывать влияние на других, в том числе на незнакомых людей
  • Проявляет выраженную общительность при взаимодействии с другими участниками переговоров

Профессиональные качества

5. Специальные знания

3

Умеренно вероятно как проявление сильной стороны

  • Видит определенную пользу в применении теоретических моделей и концепций в своей профессиональной деятельности
  • Может критически оценивать разработки в своей профессиональной сфере
  • При необходимости готов работать с числовыми данными
  • В меру открыт идеям и разработкам в своей профессиональной области

«Специальные Знания» специфичны для конкретной работы, в отчете приведены универсальные качества.

6. Анализ и решение проблем

4

Вполне вероятно как проявление сильной стороны

  • При необходимости может анализировать информацию на наличие потенциальных ошибок
  • Видит определенную пользу в применении теоретических моделей при решении проблем
  • Умеренно заинтересован в решении задач, требующих анализа количественных данных
  • Варьирует подходы к решению задач

7. Письменная коммуникация

3

Умеренно вероятно как проявление сильной стороны

  • В некоторых случаях оценивает качество письменных текстов и отчетов
  • Временами может использовать обобщения и абстрактные понятия при написании текстов

Компетенцию «Письменная коммуникация» необходимо дополнительно оценить, используя индивидуальные упражнения (например, Интертранс). Личностный опросник не должен являться единственным источником информации.

8. Устная коммуникация

4

Вполне вероятно как проявление сильной стороны

  • В той же мере, что и большинство, готов выступать в официальной обстановке
  • Использует различные методы для влияния на аудиторию
  • Обладает чрезвычайно общительным и открытым характером
  • Обычно варьирует стиль коммуникации c учетом особенностей слушателей

Качества предпринимателя

9. Понимание коммерческих принципов

3

Умеренно вероятно как проявление сильной стороны

  • Может проявлять конкурентный настрой
  • В явной мере не фокусируется на достижении запланированных финансовых показателей
  • Получает удовольствие от деятельности, требующей фокуса на продажах
  • Не склонен уделять излишнее внимание интересам и чувствам других при решении деловых вопросов

10. Творчество и инновативность

4

Вполне вероятно как проявление сильной стороны

  • Описывает себя как очень изобретательного человека
  • Может следовать как традиционным подходам, так и предлагать новые идеи
  • При реализации идей и решений может иногда отходить от установленных правил
  • Избирательно применяет концептуальный подход при поиске и анализе новых идей и решений

11. Решительность

2

Менее вероятно как проявление сильной стороны

  • Принимает решения осторожно и медленно
  • Бывает достаточно активным и энергичным, может инициировать действия
  • Отсутствие целеустремленности может приводить к бездействию
  • Стремится соблюдать баланс между проработкой деталей решения и инициацией действий

12. Стратегическое мышление

2

Менее вероятно как проявление сильной стороны

  • С той же вероятностью, что и другие, будет придерживаться долгосрочной точки зрения при разработке стратегии
  • Сочетает внимание к деталям с готовностью смотреть на проблему в целом
  • Испытывает трудности, имея дело с концептуальными и стратегическими вопросами
  • Редко берется за достижение трудных целей

Личные качества

13. Межличностное понимание

2

Менее вероятно как проявление сильной стороны

  • Скорее не расположен оказывать поддержку и помощь коллегам
  • Проявляет умеренный интерес к мнениям других
  • Не всегда может воздержаться от критики чужих мнений
  • Выбирает между сотрудничеством и конкуренцией в зависимости от конкретной ситуации

14. Гибкость

4

Вполне вероятно как проявление сильной стороны

  • Приветствует перемены и разнообразие задач
  • Довольно легко адаптирует свое поведение к новым обстоятельствам
  • Проявляет умеренно выраженную готовность следовать мнениям и решениям большинства
  • Способен видеть некоторые позитивные моменты в переменах

15. Устойчивость

4

Вполне вероятно как проявление сильной стороны

  • Довольно легко отключается от проблем и давления на работе
  • Вряд ли будет сильно переживать из-за негативных отзывов и замечаний в свой адрес
  • Проявляет свои эмоции в той же мере, что и большинство
  • Может сохранять позитивный настрой в сложных ситуациях

16. Личная мотивация

2

Менее вероятно как проявление сильной стороны

  • Плотность рабочего графика существенно не влияет на достижение профессиональных целей
  • Не амбициозен, не заинтересован в развитии карьеры
  • Проявляет умеренно выраженный соревновательный настрой

Определения компетенций

Качества руководителя

1. Лидерство
Организует работу команды, формулирует ясные и четкие цели, распределяет задачи, учитывая возможности и способности каждого. Мотивирует и наделяет других полномочиями для достижения целей организации. Способствует развитию других.
2. Планирование и организованность
Планирует заранее свою деятельность и проекты, определяет порядок действий, составляет корректные графики. Определяет сроки, эффективно распределяет ресурсы, устанавливает меры контроля.
3. Ориентация на качество
Следует стандартам и процедурам. Ориентирован на достижение высоких стандартов качества в своей работе и в работе других.
4. Убедительность в общении
Демонстрирует уверенность и настойчивость. Использует широкий набор техник влияния. Оказывает влияние, убеждает или воздействует на других таким образом, что добивается согласия.

Профессиональные качества

5. Специальные знания
Разбирается в технических или специальных аспектах работы и постоянно поддерживает свою квалификацию. Консультирует других и организует обмен опытом.
6. Анализ и решение проблем
Собирает всю необходимую для принятия решения информацию. Анализирует ситуацию и выделяет составляющие ее элементы. Делает корректные выводы, основанные на правильно отобранной и обработанной информации.
7. Письменная коммуникация
Пишет в ясной и убедительной манере, используя соответствующие адресату документа стиль и язык.
8. Устная коммуникация
Говорит ясно, четко и с учетом особенностей собеседников как при общении с отдельными людьми, так и выступая перед аудиторией или в группе. Понятно для слушателей излагает свое мнение.

Качества предпринимателя

9. Понимание коммерческих принципов
Понимает и применяет коммерческие и финансовые принципы в оценке ситуации. Рассматривает проблемы в терминах коммерческих показателей: издержек, прибылей, ситуации на рынке и добавленной стоимости.
10. Творчество и инновативность
Находит новые и оригинальные решения профессиональных задач. Ставит под сомнение традиционные методы и существующие процессы, использует новые подходы.
11. Решительность
Принимает решения и берет на себя ответственность. Проявляет инициативу. Формулирует решения в ситуациях неопределенности, повышенного риска и давления обстоятельств.
12. Стратегическое мышление
Ориентируется на долгосрочные цели компании. Демонстрирует широкий взгляд на проблемы и события, видит, какое значение они будут иметь в будущем и к каким последствиям приведут.

Личные качества

13. Межличностное понимание
Корректен во взаимодействии с другими людьми, эффективен в командной работе. Выстраивает устойчивые отношения сотрудничества, формирует командную атмосферу, умеет разрешить конфликтную ситуацию.
14. Гибкость
Принимает перемены и успешно адаптируется к новым требованиям, условиям и обстоятельствам.
15. Устойчивость
Продолжает продуктивно работать в условиях стресса. Сохраняет спокойствие и оптимизм.
16. Личная мотивация
Проявляет настойчивость в достижении максимального результата и в преодолении препятствий. Амбициозен, берется за сложные задачи, строит карьеру.