Приведите пример ситуации, когда знания о тенденциях в вашей профессиональной области помогли вам в работе.

• Что это была за ситуация?
• Как вы поддерживаете осведомленность о тенденциях, существующих в вашей профессиональной области?
• Как вам помогли эти знания в конкретных обстоятельствах?
• Какой результат вы получили?

Какие профессиональные задачи были сложными для вас в недавнем прошлом.

• Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Почему эти задачи были сложными для вас?
• Каковы ваши сильные и слабые стороны как специалиста?
• Как вы решали эти задачи? Как вы повышаете ваш профессиональный уровень?
• Как вы оцениваете свои действия в решении этих задач?
• Каков был результат?

Приведите пример ситуации, когда вы сделали интуитивные, не основанные на фактах выводы и это привело к нежелательным результатам.

• Что помешало вам собрать необходимую информацию?
• Насколько такой способ действий вам свойственен? В решении каких задач вы прибегаете к интуиции?
• Чему вас научила эта ситуация?

Вспомните ситуацию, которая для вас была наиболее стрессовой за последние полгода.

• Что именно было сложным для вас в той ситуации?
• Как вы себя чувствовали в этих условиях? Как контролировали свои эмоции?
• Как это отразилось на вашей работе?
• Что вы делали, чтобы выполнить намеченные задачи?
• Как вы оцениваете вашу эффективность в той ситуации?

Приведите пример ситуации, когда вам удалось сохранить спокойствие в ответ на резкие слова коллеги и позитивно разрешить ситуацию.

• Почему возникла эта ситуация?
• Какие эмоции возникли у вас в ответ на слова коллеги?
• Как вы с ними справлялись?
• Чем разрешилась ситуация?

Приведите пример, когда вам было сложно контролировать свои эмоции.

• Почему данная ситуация повлияла на ваше эмоциональное состояние?
• Почему было важно контролировать свои эмоции? Было ли заметно ваше состояние окружающим?
• За счет вам удалось справиться со своими эмоциями? / Почему вам не удалось справиться со своими эмоциями?
• Каков был итог? Чему вас научила данная ситуация?
• Что чаще всего заставляет Вас переживать на работе? В каких ситуациях Вам труднее всего контролировать свои эмоции?

Опишите ситуацию, когда вы руководствовались этическими нормами при принятии решений.

• Что это была за ситуация?
• Как именно этика повлияла на ваш выбор?
• Почему вы сочли нужным действовать именно подобным образом?
• Какими еще этическими нормами вы руководствуетесь в своей работе?

Приведите пример реализации большого мероприятия или проекта.

• Назовите цель и сроки проекта.
• Как вы организовывали работу?
• Как определяли последовательность отдельных работ?
• Сколько и каких ресурсов вам потребовалось?
• Как вы отслеживали выполнение работы?
• Были ли отклонения от плана? Почему?
• Как завершился проект? Как вы оцениваете его организацию вами?

При планировании своей работы даже организованные сотрудники иногда могут упустить из вида некоторые детали или шаги. Расскажите о подобном случае из вашей практики.

• Что именно вы не приняли во внимание?
• Что последовало за этим?
• Чем закончилась эта история?

Были ли у вас случаи, когда вы выполнили работу ниже требуемого уровня качества? Приведите конкретный пример.

• В чем выразилось снижение качества результата?
• Каковы были последствия?
• Что помешало вам сделать работу с требуемым уровнем качества?
• Как разрешилась ситуация?

Опишите ситуацию, когда Вам пришлось участвовать в разработке стратегии/стратегического решения.

• Почему перед вами встала такая задача?
• С кем вы ее осуществляли? В чем заключалась именно ваша роль в это процессе?
• Как вы решали эту задачу?
• Каков был ваш итоговый вклад в разработку стратегии?
• С какими трудностями в ее реализации вы столкнулись? Какие аспекты вы не учли? Почему?

Расскажите, чему вы научились в профессиональном плане за последний год.

• Как вы поняли, что вам необходимы новые знания/навыки?
• Как, где вы их получали?
• Какие новые знания и навыки применили в работе?
• Как это отразилось на вашей эффективности?

Приведите пример, когда вы взглянули на события в долгосрочной перспективе?

• Почему это было важно?
• Каков был результат?
• Что новое для себя вы тогда узнали?

Вспомните, когда в последний раз вы участвовали в переговорах. Опишите, пожалуйста, эту ситуацию.

• Что это были за переговоры? Какова была их цель?
• Какова была ваша роль в этих переговорах? Какова была ваша позиция?
• Как вы действовали? Почему вы действовали именно подобным образом?
• Какие аргументы вы приводили? Почему вы использовали именно эти аргументы? Как приводимые вами аргументы отвечали особенностям ваших собеседников?
• С какими сложностями вы столкнулись? Как вы их преодолевали?
• Как Вы оцениваете ваши действия в этой ситуации?

Приведите пример, когда в последний раз вам пришлось принимать решение в срочном порядке.

• Почему возникла такая необходимость?
• Как ваше решение повлияло на других?
• Какие последствия вам не удалось предусмотреть?
• Как сейчас вы оцениваете свое решение?

Вспомните случай, когда вы неверно оценили ситуацию и приняли недостаточно эффективное решение.

• Какие данные вы учитывали при выработке решения?
• Какие варианты решений рассматривали?
• Каковы были последствия вашего решения?
• Как и когда вы поняли, что ситуация выглядит иначе?
• Какие шаги предприняли?
• Какие выводы вы сделали из данной ситуации?

Расскажите о ситуации, когда вы столкнулись с тем, что один из ключевых подчиненных был демотивирован.

• Как вы могли бы охарактеризовать этого сотрудника?
• Как вы поняли, что он демотивирован?
• Почему возникла необходимость его мотивировать?
• Какие действия вы предприняли для мотивации? Из чего вы исходили, выбирая именно эти действия?
• К чему в итоге привела эта ситуация? Каким был результат?
• Как вы оцениваете свои действия в данной ситуации? Какие выводы вы сделали?

Приведите пример ситуации, когда вам пришлось приложить дополнительные усилия ради достижения трудной цели.

• Почему это было необходимо?
• В чем заключались ваши дополнительные усилия?
• Каков был результат?
• С какими трудностями вы столкнулись в этой ситуации?
• Что помогло вам справиться с трудностями?
• Как часто в вашей деятельности случаются подобные ситуации?

Приведите пример, когда вам удалось увидеть хорошую возможность для развития бизнеса.

• В чем она заключалась?
• Почему вы посчитали ее стоящей внимания?
• Как вы использовали данную возможность?
• Какую прибыль, преимущества получила компания?

Приведите пример ситуации, когда при решении задачи вы столкнулись с серьезными трудностями.

Опишите стоявшую перед вами задачу.

• С какими трудностями вы столкнулись при работе над ней?
• Какие действия вы предпринимали для решения проблем?
• Что в ваших действиях или идеях было оригинально, нестандартно?
• Как разрешилась данная ситуация?
• Как вы оцениваете свои действия?
• Что бы вы сделали по-другому в следующий раз, оказавшись в подобной ситуации?