
Введение Отчёт описывает факторы, влияющие на рабочую мотивацию участника. В нём представлена подробная информация об индивидуальных особенностях мотивации и характеристиках предпочтительной рабочей среды. Мотивация является движущей силой рабочей эффективности, она определяет, сколько энергии человек готов направить на достижение рабочих целей и какие факторы побуждают его прикладывать дополнительные усилия. Мотивационный опросник разработан на основе прикладной модели мотивации и включает в себя 18 универсальных факторов, наиболее полным образом описывающих реалии рабочей среды. Отчёт составлен на основе ответов, полученных при заполнении Мотивационного опросника (MQ). Его точность зависит от степени искренности и осознанности ответов участника. Данные, представленные в отчёте, полностью конфиденциальны и сохраняют свою актуальность, как правило, в течение года со дня заполнения опросника. Если за это время в жизни или работе участника произойдут значительные перемены, мотивационный опросник необходимо будет заполнить заново для получения более актуальной и достоверной информации о мотивации. Мотивационный профиль участника В этом разделе представлена сводная информация по факторам мотивации, степени их выраженности и принадлежности к одному из четырех блоков: энергия результата, факторы окружения, характеристики задач, внешняя мотивация. Сильно демотивирует Сверхурочная работа Демотивирует Уровень активности Полномочия Влияние на коммерческий результат Неопределенность Общение и поддержка Не влияет Статус Мотивирует Соревнование Боязнь неудач Автономия Признание Соответствие этическим принципам Стабильность и комфорт Сильно мотивирует Задача как вызов Интересная работа Профессиональный рост Материальное вознаграждение Карьерный рост Выраженные мотиваторы Задача как вызов Значительно повышает рабочую мотивацию Возможность решать сложные амбициозные задачи оказывает значительное положительное влияние на рабочую мотивацию. Предпочтительная рабочая среда Решение сложных разноплановых задач Корпоративная культура, в которой поощряется достижение амбициозных целей Работа, предъявляющая высокие требования к способностям и внутренним ресурсам Неблагоприятная рабочая среда Отсутствие сложных амбициозных целей Чрезмерно лёгкая непритязательная работа, не требующая особых усилий Интересная работа Значительно повышает рабочую мотивацию В высокой степени мотивирует возможность выполнять разнообразные, творческие и интересные задачи. Рутина в работе может значительно снижать мотивацию и вовлечённость. Предпочтительная рабочая среда Разнообразие в работе и нестандартные задачи Возможность применять творческий подход в работе Неблагоприятная рабочая среда Необходимость постоянно выполнять рутинные и однообразные задачи Профессиональный рост Значительно повышает рабочую мотивацию Высоко мотивирует работа, предоставляющая возможности для самосовершенствования и профессионального развития. Задачи, открывающие возможности для освоения нового, будут оказывать существенное положительное влияние на вовлечённость и мотивацию. Предпочтительная рабочая среда Возможности обучения и освоения новых навыков, личностное развитие Возможность перенимать опыт у коллег Неблагоприятная рабочая среда Рабочие задачи, не позволяющие развиваться и осваивать новые знания и навыки Отсутствие в организации возможностей для развития Материальное вознаграждение Значительно повышает рабочую мотивацию Мотивация в значительной степени зависит от уровня материального вознаграждения. Восприятие зарплаты как недостаточно справедливой или недостаточно высокой снижает уровень мотивации. Предпочтительная рабочая среда Поощрение усилий повышением заработной платы, бонусами, премиями и дополнительными материальными преимуществами Возможность видеть отражение собственного профессионализма и производительности в уровне заработной платы Неблагоприятная рабочая среда Длительное отсутствие повышения заработной платы Отсутствие очевидной связи между уровнем материального вознаграждения и количеством усилий, вложенных в работу Ситуации, когда заработная плата, бонусы, премии и другие материальные преимущества не зависят от результатов и качества работы Выплата заработной платы ниже среднерыночного эквивалента, соответствующего уровню должности и сфере деятельности, а также неоправданная разница в зарплатах коллег Карьерный рост Значительно повышает рабочую мотивацию Наличие возможностей для карьерного роста и чётких перспектив повышения в компании положительно влияет на мотивацию и готовность вкладываться в работу. Стремится к развитию карьеры. Предпочтительная рабочая среда Понятная система карьерного развития в организации Рабочие задачи, выполнение которых может способствовать продвижению и карьерному росту Неблагоприятная рабочая среда Отсутствие возможностей для продвижения в компании Рабочие задачи, не способствующие дальнейшему карьерному росту Неоправданное продвижение по службе Мотиваторы Соревнование Умеренно повышает рабочую мотивацию Возможность превзойти результаты коллег, как и более высокая оценка собственных достижений по сравнению с чужими успехами, положительно влияют на уровень мотивации. Предпочтительная рабочая среда Наличие рейтингов, возможность сравнивать свои результаты с результатами коллег Работа в конкурентной среде, наличие возможностей быть лучше других Неблагоприятная рабочая среда Неконкурентная среда, отсутствие возможности превосходить коллег Уравнивание сотрудников без сравнения персональных результатов их работы Боязнь неудач Умеренно повышает рабочую мотивацию Перспектива возникновения трудностей на пути к результату, вероятность допустить ошибку или потерпеть неудачу стимулируют прикладывать дополнительные усилия. Выполнение работы на должном уровне вне зависимости от обстоятельств является важным для сохранения мотивации. Предпочтительная рабочая среда Корпоративная культура, поощряющая преодоление трудностей Необходимость разрешать кризисные ситуации, даже когда цена ошибки высока Неблагоприятная рабочая среда В компании не принято подчеркивать ценность преодоления сложных ситуаций Автономия Умеренно повышает рабочую мотивацию Возможность проявлять инициативу и самостоятельность, наличие достаточной свободы действий оказывают положительное влияние на мотивацию к работе. Предпочтительная рабочая среда Наличие некоторой автономии, возможность работать самостоятельно, без жёсткого контроля со стороны руководства Возможность самому организовывать свою работу и определять способы и порядок выполнения задач Неблагоприятная рабочая среда Постоянный контроль за ходом работы со стороны руководства Недостаток автономии, возможности самостоятельно принимать решения Корпоративная культура, не приветствующая инициативность Признание Умеренно повышает рабочую мотивацию Получение позитивной обратной связи, похвала, благодарность и другие проявления признания достижений могут оказывать положительное влияние на мотивацию. Предпочтительная рабочая среда Организационная культура, в которой принято подчеркивать успехи и хвалить Признание за качественно выполненную работу и достигнутые результаты Неблагоприятная рабочая среда Недостаток поддержки и внимания, отсутствие похвалы и благодарности за личный вклад Ситуации, в которых результаты работы остаются незамеченными руководством и компанией в целом Соответствие этическим принципам Умеренно повышает рабочую мотивацию Корпоративная культура, поощряющая соответствие этическим принципам и стандартам качества, оказывает положительное влияние на мотивацию. Предпочтительная рабочая среда Имидж компании, который согласуется с личными ценностями и убеждениями Соблюдение организацией этических принципов в работе Ощущение, что деятельность приносит пользу обществу Неблагоприятная рабочая среда Необходимость искать компромисс между личными ценностями и ценностями организации или поступаться личными принципами в работе Необходимость снижать качество собственной работы Стабильность и комфорт Умеренно повышает рабочую мотивацию Мотивирует ощущение стабильности, уверенность в компании и собственной должности, а также комфортные условия труда и благоприятная рабочая обстановка. Предпочтительная рабочая среда Уверенность в завтрашнем дне, стабильность, ощущение прочности своего положения в компании Безопасность труда и комфортные условия работы, предоставление компанией социального пакета Неблагоприятная рабочая среда Некомфортные или небезопасные условия труда Отсутствие стабильности в компании Работа, непосредственно связанная с риском Демотиваторы Уровень активности Умеренно снижает рабочую мотивацию Вероятно некоторое снижение мотивации при наличии большого объема задач и невозможности работать размеренно. Предпочтительная рабочая среда Возможность сфокусироваться на одной конкретной задаче в определенный промежуток времени, выполнять задачи последовательно и размеренно Неблагоприятная рабочая среда Необходимость решать большое количество вопросов в условиях жестких временных ограничений Полномочия Умеренно снижает рабочую мотивацию Наличие полномочий, необходимость брать на себя ответственность и принимать решения в отношении других людей и процессов могут несколько снижать рабочую мотивацию. Предпочтительная рабочая среда Возможность выполнять собственную работу со строго определёнными зонами полномочий Возможность разделить ответственность с другими Неблагоприятная рабочая среда Обязанности, в рамках которых необходимо направлять и контролировать работу других людей Необходимость брать на себя дополнительную ответственность Влияние на коммерческий результат Умеренно снижает рабочую мотивацию Может демотивировать работа, направленная исключительно на достижение коммерческих целей. Не проявляет высокой готовности связывать результаты своей работы с финансовыми показателями бизнеса. Предпочтительная рабочая среда Работа без явного фокуса на прибыль, где коммерческая сторона не ставится в приоритет (например, некоммерческие организации, поддерживающие функции) Неблагоприятная рабочая среда Ситуации, когда выполняемая работа оценивается по тому коммерческому вкладу, который она принесла компании Работа, нацеленная исключительно на получение прибыли Неопределенность Умеренно снижает рабочую мотивацию Недостаточно конкретная постановка задач, неясная система и отсутствие прописанных процедур в работе могут снижать уровень мотивации. В гибкой изменчивой среде без чёткой структуры может чувствовать себя некомфортно. Предпочтительная рабочая среда Структурированная система управления, ясные цели и ожидания Наличие четких правил Процессный подход и последовательная реализация задач Неблагоприятная рабочая среда Работа в условиях размытых целей Игнорирование сотрудниками установленных типовых процедур решения задач Рабочая среда, в которой часто происходят непредвиденные изменения Общение и поддержка Умеренно снижает рабочую мотивацию Необходимость активно взаимодействовать с другими людьми на работе может снижать мотивацию. Предпочитает общаться и работать с ограниченным кругом людей, в компании которых чувствует себя наиболее комфортно. Предпочтительная рабочая среда Возможность работать индивидуально и отсутствие необходимости постоянно взаимодействовать с коллегами или клиентам Возможность иметь изолированное рабочее место Неблагоприятная рабочая среда Необходимость активно оказывать поддержку коллегам, работа в команде в тесном сотрудничестве с другими Постоянное взаимодействие с другими людьми на работе Работа в непосредственной близости к коллегам и отсутствие изолированного рабочего места Выраженные демотиваторы Сверхурочная работа Значительно снижает рабочую мотивацию Периодическая необходимость в сверхурочной работе, требующая проводить дополнительное время на рабочем месте или брать задачи на дом, снижает готовность прикладывать усилия. Предпочтительная рабочая среда Работа строго по рабочему графику без дополнительных затрат личного времени или работа, позволяющая дополнительно сокращать рабочий день Корпоративная культура, в которой уважают баланс между работой и личной жизнью, когда у сотрудников есть возможность заняться после работы своими делами Неблагоприятная рабочая среда Регулярные вынужденные переработки, периоды отчетности Наличие регулярных командировок Необходимость демонстрировать свою приверженность компании, работая сверхурочно в личное время Незначительный эффект на мотивацию Статус Не оказывает значительного влияния Наличие атрибутов, подтверждающих высокий статус в организации

Введение

Отчёт описывает факторы, влияющие на рабочую мотивацию участника. В нём представлена подробная информация об индивидуальных особенностях мотивации и характеристиках предпочтительной рабочей среды.

Мотивация является движущей силой рабочей эффективности, она определяет, сколько энергии человек готов направить на достижение рабочих целей и какие факторы побуждают его прикладывать дополнительные усилия.

Мотивационный опросник разработан на основе прикладной модели мотивации и включает в себя 18 универсальных факторов, наиболее полным образом описывающих реалии рабочей среды.

Отчёт составлен на основе ответов, полученных при заполнении Мотивационного опросника (MQ). Его точность зависит от степени искренности и осознанности ответов участника.

Данные, представленные в отчёте, полностью конфиденциальны и сохраняют свою актуальность, как правило, в течение года со дня заполнения опросника. Если за это время в жизни или работе участника произойдут значительные перемены, мотивационный опросник необходимо будет заполнить заново для получения более актуальной и достоверной информации о мотивации.

Мотивационный профиль участника

В этом разделе представлена сводная информация по факторам мотивации, степени их выраженности и принадлежности к одному из четырех блоков: энергия результата, факторы окружения, характеристики задач, внешняя мотивация.

Сильно демотивирует

Сверхурочная работа

Демотивирует

Уровень активности
Полномочия
Влияние на коммерческий результат
Неопределенность
Общение и поддержка

Не влияет

Статус

Мотивирует

Соревнование
Боязнь неудач
Автономия
Признание
Соответствие этическим принципам
Стабильность и комфорт

Сильно мотивирует

Задача как вызов
Интересная работа
Профессиональный рост
Материальное вознаграждение
Карьерный рост

Выраженные мотиваторы

Задача как вызов

Значительно повышает рабочую мотивацию

Возможность решать сложные амбициозные задачи оказывает значительное положительное влияние на рабочую мотивацию.

Предпочтительная рабочая среда

Решение сложных разноплановых задач

Корпоративная культура, в которой поощряется достижение амбициозных целей

Работа, предъявляющая высокие требования к способностям и внутренним ресурсам

Неблагоприятная рабочая среда

Отсутствие сложных амбициозных целей

Чрезмерно лёгкая непритязательная работа, не требующая особых усилий

Интересная работа

Значительно повышает рабочую мотивацию

В высокой степени мотивирует возможность выполнять разнообразные, творческие и интересные задачи. Рутина в работе может значительно снижать мотивацию и вовлечённость.

Предпочтительная рабочая среда

Разнообразие в работе и нестандартные задачи

Возможность применять творческий подход в работе

Неблагоприятная рабочая среда

Необходимость постоянно выполнять рутинные и однообразные задачи

Профессиональный рост

Значительно повышает рабочую мотивацию

Высоко мотивирует работа, предоставляющая возможности для самосовершенствования и профессионального развития. Задачи, открывающие возможности для освоения нового, будут оказывать существенное положительное влияние на вовлечённость и мотивацию.

Предпочтительная рабочая среда

Возможности обучения и освоения новых навыков, личностное развитие

Возможность перенимать опыт у коллег

Неблагоприятная рабочая среда

Рабочие задачи, не позволяющие развиваться и осваивать новые знания и навыки

Отсутствие в организации возможностей для развития

Материальное вознаграждение

Значительно повышает рабочую мотивацию

Мотивация в значительной степени зависит от уровня материального вознаграждения. Восприятие зарплаты как недостаточно справедливой или недостаточно высокой снижает уровень мотивации.

Предпочтительная рабочая среда

Поощрение усилий повышением заработной платы, бонусами, премиями и дополнительными материальными преимуществами

Возможность видеть отражение собственного профессионализма и производительности в уровне заработной платы

Неблагоприятная рабочая среда

Длительное отсутствие повышения заработной платы

Отсутствие очевидной связи между уровнем материального вознаграждения и количеством усилий, вложенных в работу

Ситуации, когда заработная плата, бонусы, премии и другие материальные преимущества не зависят от результатов и качества работы

Выплата заработной платы ниже среднерыночного эквивалента, соответствующего уровню должности и сфере деятельности, а также неоправданная разница в зарплатах коллег

Карьерный рост

Значительно повышает рабочую мотивацию

Наличие возможностей для карьерного роста и чётких перспектив повышения в компании положительно влияет на мотивацию и готовность вкладываться в работу. Стремится к развитию карьеры.

Предпочтительная рабочая среда

Понятная система карьерного развития в организации

Рабочие задачи, выполнение которых может способствовать продвижению и карьерному росту

Неблагоприятная рабочая среда

Отсутствие возможностей для продвижения в компании

Рабочие задачи, не способствующие дальнейшему карьерному росту

Неоправданное продвижение по службе

Мотиваторы

Соревнование

Умеренно повышает рабочую мотивацию

Возможность превзойти результаты коллег, как и более высокая оценка собственных достижений по сравнению с чужими успехами, положительно влияют на уровень мотивации.

Предпочтительная рабочая среда

Наличие рейтингов, возможность сравнивать свои результаты с результатами коллег

Работа в конкурентной среде, наличие возможностей быть лучше других

Неблагоприятная рабочая среда

Неконкурентная среда, отсутствие возможности превосходить коллег

Уравнивание сотрудников без сравнения персональных результатов их работы

Боязнь неудач

Умеренно повышает рабочую мотивацию

Перспектива возникновения трудностей на пути к результату, вероятность допустить ошибку или потерпеть неудачу стимулируют прикладывать дополнительные усилия. Выполнение работы на должном уровне вне зависимости от обстоятельств является важным для сохранения мотивации.

Предпочтительная рабочая среда

Корпоративная культура, поощряющая преодоление трудностей

Необходимость разрешать кризисные ситуации, даже когда цена ошибки высока

Неблагоприятная рабочая среда

В компании не принято подчеркивать ценность преодоления сложных ситуаций

Автономия

Умеренно повышает рабочую мотивацию

Возможность проявлять инициативу и самостоятельность, наличие достаточной свободы действий оказывают положительное влияние на мотивацию к работе.

Предпочтительная рабочая среда

Наличие некоторой автономии, возможность работать самостоятельно, без жёсткого контроля со стороны руководства

Возможность самому организовывать свою работу и определять способы и порядок выполнения задач

Неблагоприятная рабочая среда

Постоянный контроль за ходом работы со стороны руководства

Недостаток автономии, возможности самостоятельно принимать решения

Корпоративная культура, не приветствующая инициативность

Признание

Умеренно повышает рабочую мотивацию

Получение позитивной обратной связи, похвала, благодарность и другие проявления признания достижений могут оказывать положительное влияние на мотивацию.

Предпочтительная рабочая среда

Организационная культура, в которой принято подчеркивать успехи и хвалить

Признание за качественно выполненную работу и достигнутые результаты

Неблагоприятная рабочая среда

Недостаток поддержки и внимания, отсутствие похвалы и благодарности за личный вклад

Ситуации, в которых результаты работы остаются незамеченными руководством и компанией в целом

Соответствие этическим принципам

Умеренно повышает рабочую мотивацию

Корпоративная культура, поощряющая соответствие этическим принципам и стандартам качества, оказывает положительное влияние на мотивацию.

Предпочтительная рабочая среда

Имидж компании, который согласуется с личными ценностями и убеждениями

Соблюдение организацией этических принципов в работе

Ощущение, что деятельность приносит пользу обществу

Неблагоприятная рабочая среда

Необходимость искать компромисс между личными ценностями и ценностями организации или поступаться личными принципами в работе

Необходимость снижать качество собственной работы

Стабильность и комфорт

Умеренно повышает рабочую мотивацию

Мотивирует ощущение стабильности, уверенность в компании и собственной должности, а также комфортные условия труда и благоприятная рабочая обстановка.

Предпочтительная рабочая среда

Уверенность в завтрашнем дне, стабильность, ощущение прочности своего положения в компании

Безопасность труда и комфортные условия работы, предоставление компанией социального пакета

Неблагоприятная рабочая среда

Некомфортные или небезопасные условия труда

Отсутствие стабильности в компании

Работа, непосредственно связанная с риском

Демотиваторы

Уровень активности

Умеренно снижает рабочую мотивацию

Вероятно некоторое снижение мотивации при наличии большого объема задач и невозможности работать размеренно.

Предпочтительная рабочая среда

Возможность сфокусироваться на одной конкретной задаче в определенный промежуток времени, выполнять задачи последовательно и размеренно

Неблагоприятная рабочая среда

Необходимость решать большое количество вопросов в условиях жестких временных ограничений

Полномочия

Умеренно снижает рабочую мотивацию

Наличие полномочий, необходимость брать на себя ответственность и принимать решения в отношении других людей и процессов могут несколько снижать рабочую мотивацию.

Предпочтительная рабочая среда

Возможность выполнять собственную работу со строго определёнными зонами полномочий

Возможность разделить ответственность с другими

Неблагоприятная рабочая среда

Обязанности, в рамках которых необходимо направлять и контролировать работу других людей

Необходимость брать на себя дополнительную ответственность

Влияние на коммерческий результат

Умеренно снижает рабочую мотивацию

Может демотивировать работа, направленная исключительно на достижение коммерческих целей. Не проявляет высокой готовности связывать результаты своей работы с финансовыми показателями бизнеса.

Предпочтительная рабочая среда

Работа без явного фокуса на прибыль, где коммерческая сторона не ставится в приоритет (например, некоммерческие организации, поддерживающие функции)

Неблагоприятная рабочая среда

Ситуации, когда выполняемая работа оценивается по тому коммерческому вкладу, который она принесла компании

Работа, нацеленная исключительно на получение прибыли

Неопределенность

Умеренно снижает рабочую мотивацию

Недостаточно конкретная постановка задач, неясная система и отсутствие прописанных процедур в работе могут снижать уровень мотивации. В гибкой изменчивой среде без чёткой структуры может чувствовать себя некомфортно.

Предпочтительная рабочая среда

Структурированная система управления, ясные цели и ожидания

Наличие четких правил

Процессный подход и последовательная реализация задач

Неблагоприятная рабочая среда

Работа в условиях размытых целей

Игнорирование сотрудниками установленных типовых процедур решения задач

Рабочая среда, в которой часто происходят непредвиденные изменения

Общение и поддержка

Умеренно снижает рабочую мотивацию

Необходимость активно взаимодействовать с другими людьми на работе может снижать мотивацию. Предпочитает общаться и работать с ограниченным кругом людей, в компании которых чувствует себя наиболее комфортно.

Предпочтительная рабочая среда

Возможность работать индивидуально и отсутствие необходимости постоянно взаимодействовать с коллегами или клиентам

Возможность иметь изолированное рабочее место

Неблагоприятная рабочая среда

Необходимость активно оказывать поддержку коллегам, работа в команде в тесном сотрудничестве с другими

Постоянное взаимодействие с другими людьми на работе

Работа в непосредственной близости к коллегам и отсутствие изолированного рабочего места

Выраженные демотиваторы

Сверхурочная работа

Значительно снижает рабочую мотивацию

Периодическая необходимость в сверхурочной работе, требующая проводить дополнительное время на рабочем месте или брать задачи на дом, снижает готовность прикладывать усилия.

Предпочтительная рабочая среда

Работа строго по рабочему графику без дополнительных затрат личного времени или работа, позволяющая дополнительно сокращать рабочий день

Корпоративная культура, в которой уважают баланс между работой и личной жизнью, когда у сотрудников есть возможность заняться после работы своими делами

Неблагоприятная рабочая среда

Регулярные вынужденные переработки, периоды отчетности

Наличие регулярных командировок

Необходимость демонстрировать свою приверженность компании, работая сверхурочно в личное время

Незначительный эффект на мотивацию

Статус

Не оказывает значительного влияния

Наличие атрибутов, подтверждающих высокий статус в организации